Generelle vilkår og betingelser for kjøp fra vår nettside – Janteloppet AS

(Organisasjonsnummer: 930 338 613)

1. Innledning

Disse kjøpsbetingelsene reguleres av Standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett, i henhold til norsk lovgivning.

Kjøp via Internett er hovedsakelig regulert av Avtaleloven, Forbrukerkjøpsloven, Markedsføringsloven, Angrerettloven og E-handelsloven.

Disse lovene gir forbrukere ufravikelige rettigheter. Fullstendige lover finnes på www.lovdata.no.

Vilkårene er utarbeidet og anbefalt av Forbrukertilsynet. De gir en oversikt over partenes viktigste rettigheter og plikter.

2. Avtalen

Avtalen mellom kjøper og selger består av:

Disse salgsbetingelsene,
Opplysninger gitt i bestillingsløsningen,
Eventuelle særskilt avtalte vilkår.

Ved motstrid går særskilt avtalte vilkår foran, så langt dette ikke strider mot gjeldende ufravikelig lovgivning.

Avtalen utfylles i tillegg av relevante lovbestemmelser som regulerer kjøp mellom næringsdrivende og forbrukere.

3. Parter

Selger: Janteloppet AS, Oslo 0860, Norge – notices@janteloppet.com – Org.nr: 930 338 613.

Kjøper: Den forbrukeren som legger inn en bestilling på nettsiden.

4. Pris

Alle priser som oppgis inkluderer merverdiavgift og eventuelle tilleggskostnader.
Ingen ekstra kostnader vil påløpe uten at dette er tydelig opplyst før bestilling.

5. Inngåelse av avtale

Avtalen er bindende for begge parter når kjøper har sendt sin bestilling til selger.
Ved skrive- eller trykkfeil i bestillingsløsningen som kjøper burde ha oppdaget, er partene ikke bundet.

6. Betaling

Selger kan kreve betaling når varen er sendt.
Ved betaling med kort, kan beløpet reserveres ved bestilling og trekkes ved forsendelse.
Ved fakturabetaling skal faktura utstedes ved forsendelse, med minimum 14 dagers betalingsfrist.

Kunder under 18 år kan ikke velge fakturabetaling.

7. Levering

Levering anses skjedd når kjøper eller dennes representant har mottatt varen.
Dersom leveringstid ikke er oppgitt, skal varen leveres innen rimelig tid, senest innen 30 dager

8. Risikoens overgang

Risikoen for varen går over på kjøper ved mottakelse.

9. Angrerett

Kjøper kan angre kjøpet innen 14 dager etter levering, i samsvar med Angrerettloven.
Melding om bruk av angreretten må skje skriftlig (e-post, brev eller angrerettskjema).

Ved angring må varen returneres innen 14 dager etter angremelding, og kjøper dekker returfrakt om ikke annet er avtalt.

Selger skal refundere kjøpesummen uten unødig opphold, senest 14 dager etter mottatt melding, men kan holde tilbake betalingen til varen er mottatt.

10. Forsinkelse og manglende levering

Ved forsinkelse kan kjøper:

Holde tilbake betaling,
Kreve levering,
Heve kjøpet ved vesentlig forsinkelse,
Kreve erstatning hvis vilkårene er oppfylt.

Krav om heving eller erstatning må fremsettes skriftlig.

11. Mangler ved varen

Ved mangler kan kjøper:

Holde tilbake kjøpesummen,
Kreve retting eller omlevering,
Kreve prisavslag,
Heve kjøpet dersom mangelen ikke er uvesentlig,
Kreve erstatning.

Krav må fremmes innen rimelig tid og senest innen 2 år (5 år for varer ment å vare vesentlig lenger).

12. Selgers rettigheter ved kjøpers mislighold

Dersom kjøper ikke betaler, kan selger:

Holde varen tilbake,
Kreve betaling,
Heve avtalen,
Kreve erstatning.

Ved sen betaling kan selger kreve morarente og inkassokostnader i henhold til gjeldende lovgivning.

13. Gebyr ved uavhentede varer

Dersom kjøper ikke henter varer som ikke er forhåndsbetalt, kan selger kreve dekning for faktiske kostnader.
Kjøpere under 18 år kan ikke belastes slike gebyrer.

14. Garanti

Eventuelle garantier kommer i tillegg til kjøperens lovbestemte rettigheter.

15. Personopplysninger

Selger er behandlingsansvarlig for personopplysninger samlet inn ved kjøp.

Opplysninger lagres kun i den utstrekning det er nødvendig for å oppfylle avtalen.

Personopplysninger gis kun videre der det er nødvendig for å oppfylle avtalen eller ved lovpålagt krav.

16. Konfliktløsning

Krav mot selger må fremsettes innen rimelig tid.

Partene skal forsøke å løse tvister i minnelighet.
Dersom dette ikke lykkes, kan kjøper kontakte Forbrukertilsynet for mekling – telefon: (+47) 23 400 600 / www.forbrukertilsynet.no.